FAQ - Часто задаваемые вопросы

Какие продукты вы в основном поставляете?

Мы поставляем строительные материалы, изделия из искусственного камня, товары для дома и электронную продукцию для мировых B2B покупателей.

Принимаете ли вы OEM и ODM настройку?

Да, мы поддерживаем настройку, включая размер, толщину, цвет, логотип, упаковку и дизайн на основе ваших чертежей или требований.

Какой ваш MOQ?

MOQ варьируется для разных товаров. Мы приветствуем небольшие пробные заказы для первого сотрудничества и тестирования рынка.

Могу ли я получить образцы перед оптовым заказом?

У нас есть образцы стандартной продукции. Для уточнения наличия образцов на складе, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Сколько времени занимает подготовка образцов?

Стандартные образцы: 3-7 дней.
Индивидуальные образцы: 7-10 дней.

Какие ценовые условия вы предлагаете?

Мы предлагаем условия FOB Шэньчжэнь.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем:

T/T
Western Union

Наши стандартные условия: 30% депозит, 70% баланс перед отгрузкой.

Предоставляете ли вы скидки на крупные заказы?

Да, мы предоставляем конкурентные скидки для оптовых заказов, долгосрочных партнеров и дистрибьюторов.

Каков срок производства?

Обычно 7-25 дней после получения депозита, в зависимости от типа продукции и объема заказа.

Можете ли вы выполнить срочные заказы?

Да, мы можем организовать приоритетное производство для срочных проектов.

Как вы контролируете качество продукции?

Мы проводим строгую проверку качества:

Проверка сырья
Проверка производственного процесса
Проверка готовой продукции перед отгрузкой

Как вы упаковываете товары?

Мы используем стандартную экспортную упаковку: картонные коробки, фумигированные деревянные ящики или паллеты для безопасной транспортировки.

Можем ли мы использовать свою упаковку?

Да, доступна индивидуальная упаковка и печать логотипа.

Какие способы доставки вы предоставляете?

Мы поддерживаем морские перевозки, авиадоставку, экспресс-доставку и Китайско-Европейский железнодорожный экспресс (Шэньчжэнь) через «Один пояс, один путь».

Для оптовых заказов в Европу/Центральную Азию: рекомендуется FOB Шэньчжэнь (море или ж/д).

Предоставляете ли вы гарантию?

Да, мы предлагаем официальную гарантию на всю нашу продукцию.

Что делать при проблемах с качеством?

Пожалуйста, предоставьте фото или видео для проверки. Мы ответим в течение 24 часов и предоставим решения, включая замену, возврат или компенсацию.

Можете ли вы предоставить техническую поддержку?

Да, мы предлагаем руководство по установке, рекомендации по строительству и техническую документацию для строительных материалов и изделий из искусственного камня.

Как разместить заказ?

Отправьте нам ваш запрос
Мы подтверждаем детали и выставляем счет
Оплатите 30% депозит
Производство и контроль качества
Оплатите остаток
Отгрузка

Можем ли мы стать вашим агентом или дистрибьютором?

Да, мы тепло приветствуем дистрибьюторов и агентов по всему миру. Мы поддерживаем вас ценами, маркетингом и послепродажным обслуживанием.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами

Ваш надёжный B2B-партнёр по комплексным решениям для дома и строительства